Dúvidas Frequentes
O Que é a Cuidar.IO?
A Cuidar.IO é uma plataforma digital que conecta profissionais de saúde autônomos (cuidadores, técnicos de enfermagem, enfermeiros e fisioterapeutas) a hospitais, clínicas e famílias que necessitam de serviços de saúde eventuais, pagos por hora, diária ou por período temporário.
Nossa plataforma funciona como um marketplace, onde você, como profissional independente, pode se cadastrar, definir sua disponibilidade, área de atuação e valores. Os contratantes publicam suas necessidades e você pode se candidatar às oportunidades que melhor se encaixam no seu perfil e disponibilidade.
Podem se cadastrar cuidadores, técnicos de enfermagem, enfermeiros e fisioterapeutas, desde que possuam:
– Documentação profissional válida (registro no conselho profissional quando aplicável);
– Certificações e comprovantes de formação;
– Documentos pessoais (RG, CPF);
– Comprovante de residência;
– Conta bancária para recebimentos.
Não, o cadastro na plataforma é totalmente gratuito para os profissionais. O Cuidar.IO cobra apenas uma taxa de serviço sobre os valores recebidos pelos atendimentos realizados.
Embora não seja obrigatório para o cadastro inicial, recomendamos fortemente que você tenha um CNPJ (MEI, ME ou outro) para formalizar sua atuação como profissional autônomo. Isso facilita a emissão de notas fiscais e contribui para uma relação comercial mais transparente.
Não. Ao se cadastrar no Cuidar.IO, você atua como profissional autônomo e independente. Não há vínculo empregatício com a plataforma ou com os contratantes. Você é um prestador de serviços que utiliza nossa plataforma para encontrar oportunidades de trabalho.
Você tem total liberdade para definir sua disponibilidade. Pode escolher os dias e horários em que deseja trabalhar, bem como aceitar apenas as oportunidades que sejam compatíveis com sua agenda pessoal.
Sim. Você tem total autonomia para aceitar ou recusar qualquer oportunidade de atendimento, sem qualquer penalidade. Recomendamos apenas que, ao aceitar um atendimento, você cumpra com o compromisso assumido para manter sua reputação na plataforma.
Não. Não há exigência de quantidade mínima de horas ou atendimentos. Você utiliza a plataforma de acordo com sua disponibilidade e interesse.
Os pagamentos são processados através da plataforma Cuidar.IO. Após a conclusão do serviço e confirmação pelo contratante, o valor (descontada a taxa da plataforma) é transferido para sua conta cadastrada em até 7 dias úteis.
A Cuidar.IO cobra uma taxa de serviço variável (veja Taxas e Tarifas) sobre o valor do atendimento, dependendo do tipo de serviço prestado. Esta taxa cobre os custos operacionais da plataforma, seguro, processamento de pagamentos e suporte.
Sim. Você tem autonomia para estabelecer seus valores por hora, diária ou pacote de serviços, considerando sua experiência, qualificações e o mercado local.
Como profissional autônomo, você é responsável pela emissão de nota fiscal dos serviços prestados. Caso seja MEI, pode emitir nota fiscal de serviços através do portal do empreendedor ou do sistema da sua cidade. Se não tiver CNPJ, consulte a prefeitura local sobre a emissão de RPA (Recibo de Pagamento a Autônomo).
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